الجمهور المستهدف
حلل وضعًا عمليًا مرتبطًا بموضوع الجمهور المستهدف، وميّز الحقائق عن الافتراضات وحدد الأسئلة التي تحتاج إلى توضيح.
كل البرامجالتواصل والتعاون / PM-COM-007
تخطيط الاتصال المؤسسي
برنامج عملي في تخطيط الاتصال المؤسسي، يربط المفاهيم بأمثلة العمل وقرارات الفريق.
نبذة عن الدورة
برنامج تطبيقي في تخطيط الاتصال المؤسسي، يربط المفاهيم بحالة عمل وتمارين مقارنة وتوصية قابلة للتنفيذ. تتناول المحاور الثلاثة الموضوعات المبينة أدناه، وتُكيّف الأمثلة وفق مسؤوليات المشاركين وخبرتهم.
الهدف من الدورة
- تفسير المفاهيم الرئيسية وتحديد المعلومات اللازمة لتحليل حالة مرتبطة بالدورة.
- تطبيق نموذج عمل لمقارنة البدائل وبيان الافتراضات والقيود.
- تحديد المخاطر والفجوات التي تتطلب معلومات أو مراجعة متخصصة.
- إعداد توصية عملية وخطة تنفيذ مرتبطة بمحاور الدورة.
- تحديد المسؤوليات ونقاط المراجعة ومؤشرات قياس التقدم.
من يستفيد من الدورة
- المختصون الذين يتعاملون مع أصحاب المصلحة: تطبيق الجمهور المستهدف في مسؤولياتهم العملية، مع تحليل حالة وتمرين مرتبط بالدورة.
- قادة الفرق وموظفو التعامل مع العملاء: تطبيق الرسائل في مسؤولياتهم العملية، مع تحليل حالة وتمرين مرتبط بالدورة.
- فرق التواصل والتنسيق: تطبيق تخطيط القنوات في مسؤولياتهم العملية، مع تحليل حالة وتمرين مرتبط بالدورة.
تُراجع خبرة المشاركين واحتياجاتهم قبل تأكيد البرنامج.
المحاور والتطبيق العملي
محاور الدورة والتمارين أدناه بالعربية. ملف PDF متاح بالإنجليزية، ويُتفق على لغة التقديم عند تأكيد البرنامج.
الرسائل
قارن نهجين في موضوع الرسائل، ووضح المنافع المتوقعة والقيود والفجوات في المعلومات.
تخطيط القنوات
أعد خطة عمل لموضوع تخطيط القنوات، وحدد المسؤوليات واتفق على طريقة مراجعة النتائج.
أسلوب التعلم
شرح موجز وتمارين موجهة ومقارنة جماعية وتغذية راجعة، ثم خطة تطبيق في بيئة العمل.
الدورة تعليمية؛ لا تمنح اعتمادًا مهنيًا ولا تحل محل الاستشارة القانونية أو الهندسية أو الضريبية المتخصصة.